Le CAP Services Hôteliers est un diplôme de niveau V qui forme à des emplois qualifiés. Le titulaire de ce CAP assure la remise en état des chambres, des lieux d’hébergement et des parties communes, la gestion et l’entretien du linge, le service du petit-déjeuner en salle ou en chambre.
Il contribue à l’accueil et au bien- être de la clientèle.
Dans ce cadre vous êtes salarié et soumis au règlement intérieur de l’entreprise et aux lois du code du travail.

Le titulaire de ce CAP peut accéder aux emplois de : femme de chambre ou valet, équipier(e), aide hôtelier(e), employé(e) d’étage.
L’évolution de carrière dépendra de l’expérience professionnelle, de la motivation, des qualités professionnelles et de l’aptitude au commandement.
Ces emplois s’exercent : dans les hôtels, les résidences hôtelières, les centres d’hébergement para-hôtellerie (résidences médicalisées, maisons de retraite, centre de cures, centres de loisirs…), les entreprises de services hôteliers.
Être âgé de 16 ans à 25 ans,
Être âgé de 15 ans et avoir terminé une troisième de collège,
Rechercher une entreprise pour signer un contrat d’apprentissage.
Le CAP se prépare en deux ans de formation alternée : les modalités seront définies lors de la réunion d’information prévue le 13 mars 2010 au lycée professionnel Albert CAMUS à partir de 9 heures.
Les postes occupés par le titulaire de ce CAP exigent :
Une bonne présentation,
Le respect des règles d’hygiène,
De l’ordre et de la méthode,
Une bonne résistance physique,
Le goût pour l’accueil,
De la discrétion et une grande honnêteté,
Une capacité d’autonomie et d’autocontrôle

Le titulaire de ce CAP peut prétendre à suivre une formation de BP gouvernant(e).
Des aides sont attribuées par la Région Rhône-Alpes :
Aux employeurs : elles dépendent de la bonne exécution du contrat, du niveau de diplôme préparé, de l’âge de l’apprenti. Une aide spécifique est mise en place lors de la formation d’un maître d’apprentissage.
Aux apprentis : une aide est attribuée aux apprentis s’orientant vers un métier en tension ce qui est le cas pour le CAP Services Hôteliers.
Pour toute information, prendre contact auprès du service des Aides aux Employeurs et apprentis, Direction de l’apprentissage, au Conseil Régional.
Bureau du Chef de Travaux
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Dernière mise à jour : jeudi 9 septembre 2010