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BTS Management commercial opérationnel (ex-BTS MUC)
Article mis en ligne le 27 mars 2020
dernière modification le 28 mai 2020

par Agnès Granjon

"Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l’équipe, gestion opérationnelle de l’unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l’offre. En fonction de la taille de l’entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d’agence, manageur de caisses, chef des ventes, etc.

Cette formation remplace le BTS Management des unités commerciales à la rentrée 2019"
Source : Onisep.

Plaquette de présentation du BTS MCO. Cliquez sur le document pour l’ouvrir en intégralité.

Le référentiel du nouveau BTS MCO

La capacité d’accueil maximum est de 35 élèves.


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